1、如何查看物流信息？

亲，如您需要查看物流信息，可参考以下路径：

【我的淘宝】--【待收货】--【查看物流】--【物流详情】，查看物流跟踪。

 2、收到宝贝后觉得不是很喜欢可以退换吗？

 本店支持7天无理由退换货，收到货如果不满意，请在48小时内联系我们退换货，产品质量问题我们承担运费，但是由于您个人原因如不喜欢.尺码不合适.没有想象中的好等造成的退换货，需要您承担来回邮费。请当着快递面检查快递件无误后再签收。

 3、收到的宝贝尺码不合适怎么办？7天内有任何质量问题或者描述不符，我们承担所有费用给买家退换货，如果个人不喜欢或者有小小色差等问题，请买家第一时间反馈给我们，在没有拆吊牌等影响二次销售的情况下，买家承担邮费，我们可以给您退换货。

本店已交消费者保证金，支持7天无理由退换货，让顾客无忧购，亲务必联系在线售后客服咨询退换事宜，填写好退换卡寄回 。

 4、如收到产品有质量问题该如何处理？

请通过旺旺或者拨打客服电话与我们联系，在7天内（以货品签收单上的日期为准）把产品寄回，我们可为您安排退换货。

寄回产品时请认真填写退换卡注明您的旺旺账号、质量问题及要求退换的款式，谢谢！

 5、哪些不属于质量问题？

产品没有想象中好看，包装不够好看等买家主观因素均不属于质量退换货范围。

6、退换货产生的运费有谁来承担？

7天内产品质量问题、错漏发件，按买家要求我们出错的，由本店承担运费为您退换货；买家个人原因则由买家承担来回邮费。

7、收到的包裹是破的/压变形了怎么办？

在签收前，请您当着快递员拆包，仔细检查核对您所购买的商品是否符合您的要求，质量是否存在缺陷，若产品有破损请拒收。请勿找人代收，务必先检查包裹中商品再签收，否则签收后因货运损坏的产品质量问题，货运公司及我们均无法为您赔偿损失。

8、申请退款要如何操作？

在交易还没成功前，你可以根据你的实际情况申请退款。登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”——“申请退款”进行相应操作（货已寄出买家个人原因退款要补我们相应运费）。